传统就诊模式中存在挂号、候诊、缴费排队时间长，问诊时间短的“三长一短”问题，在智慧门诊环节，只需通过一台自助机就可完成挂号、预约、缴费、取药等一系列服务。患者就医时无需携带医院就诊卡、医保卡、身份证等，通过自助机刷脸或扫描电子健康码，就可选择相应的科室完成挂号和门诊预约，缴费后生成的就诊单中会显示排队序号，患者根据预约时间前往诊室就诊。当医生开具检查或药物处方后，患者再通过自助机完成缴费和检查检验预约，大大减少了在门诊大厅聚集和排队等待的时间。

在智慧病房环节，患者只需佩戴创可贴大小的体温贴、心电贴，就可以对体温，心率、呼吸率等数据实现24小时全时段监测。患者床头的一体式生命体征检测仪，可同时测量患者血压、体温、脉搏、血氧等生命体征数据，既免去了换不同设备做不同检查的麻烦，当患者发生异常情况时也能让医护人员以最快的速度做出响应。

以往医生开具药物处方后，患者需要到药房排队，等待药师调配取药，药房工作人员配药需要来回寻找，从不同药品存放位置进行抓药。而智慧药房，就将药品的输入、储存、运输实现了全自动化管理，当医生下达医嘱后，药房工作人员就可以根据电子处方，在智能药品管理柜中按照药品的类别和数量配药。通过智能转运机器人“跑腿”，将药品直接转运到医护工作站，护士通过扫描患者腕带实现一对一精准识别，全程用药信息可追溯，提高了药师配药的效率，让患者候药时间大大减少。

自启动“智慧医疗”项目以来，武汉市第三医院不断升级医学科技创新举措，在智慧医院的建设上走在了前列，目前智能送药机器人、智能药柜、线上问诊、远程会诊等项目已投入使用，极大提升了患者的就医体验。